Извините, вы уже голосовали за эту статью!
0       12345 0 голосов
Ø
Жалоба:
 
Есть причина пожаловаться?

Статья добавлена 22 мая 2012, в вторник, в 10:43. С того момента...

373
просмотра
0 добавлений в избранное
0 комментариев

Представлена в разделах:



Top 5 àвтора:

Чем должна заканчиваться любая страница сайта

Автор: Михаил
Тема:

Сообщение:
 
Написать автору
 

Вы удивляйтесь тому, что с сайта приходит мало заказов? Информация есть, все написано понятно. НО! Вот пример….

Однажды я зашел на сайт крупного банка, чтобы посмотреть информацию по одной из его услуг.

Информацию нашел, все написано понятно. НО! В конце страницы было… Да ничего там не было. Просто текст кончился и все.

Т.е. я дочитал текст и… завис. Что мне делать дальше? Куда писать? Куда звонить? Какие документы мне нужны для получения этой услуги? Кому я могу задать вопросы по этой услуге?

И такие вопросы постоянно задают себе посетители Вашего сайта.

Но на 97% сайтов ответов просто нет.

Есть контакты. Есть раздел вопросов и ответов. Но все это нарушает плавный и гладкий ход посетителя сайта к тому действию, которое мы от него ждем – звонок, письмо на email, заказ с сайта…

Поэтому, чтобы мягко и плавно привести его к этому действию, нужно доделать окончание страниц Вашего сайта.

В конце КАЖДОЙ страницы сайта должно быть какое-то дальнейшее действие или варианты действий.

Что это может быть?

Страница описания услуги

После описания услуги логично будет:
- дать скачать список документов для получения такой услуги
- указать контакты менеджеров, которые занимаются именно этой услугой
- дать ссылку на вопросы и ответы именно по этой услуге (или разместить их прямо на этой странице)

Что самое важное – в конце страницы должен быть ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ.

Например: «Позвоните нам по телефону 111-11-11, и задайте оставшиеся вопросы нашим менеджерам».

Или же прямо приказать сделать заказ: «Позвоните нам по телефону 111-11-11 и закажите эту услугу»

Страница описания товара

Если это интернет-магазин, то там завершение страницы логично и понятно – это кнопка «Положить в корзину».

Но и тут часто бывают нарушения логики – когда кнопку эту ставят вверху страницы.

Человек еще не прочитал описание, еще не готов принять решение, а ему уже подсовывают эту кнопку покупки.

Логичнее будет ее расположить сразу после описания и после цены товара.

Если это не интернет-магазин, то  можно сделать следующее в конце страницы:
- разместить вопросы и ответы по товару
- описать порядок заказа и призвать сделать заказ
- поставить форму заказа (ФИО, контакты, примечания), чтобы товар можно было заказать прямо с этой же страницы

Страница со статьей

Логично, если после прочтения статьи мы предложим посетителю сайта перейти на страницы каталога товаров и услуг, о которых написано в статье.

(Надеюсь, Вы понимаете, что статьи  на Вашем сайте должны быть тематическими, и рассказывать в разных вариантах о выгодах Ваших товаров и услуг)

Поэтому здесь может быть одна ссылка «Перейти в раздел ХХХХХХХ», или же 2-3-4 ссылки, чтобы посетитель мог перейти на разные (может быть однотипные) разделы каталога или на конкретные товары.

Главная страница

На ней вообще очень часто делают ошибки.

Самое правильное – разместить на главной странице Вашего сайта список выгод для посетителя. Выгод, которые он получит, начав работать с Вами.

Ну и что нужно посетителю после этого?

Или же предложить перейти в каталог товаров и услуг для их выбора.

Или же сразу поставить призыв к заказу.

Тут все зависит от того – может ли посетитель принять решение сразу, или ему нужно больше информации для этого. Т.е. тут все зависит от Вашей тематики.

Выводы

Итак, на ЛЮБОЙ странице Вашего сайта должен быть:
- призыв к действию
ИЛИ
- ссылки на те страницы Вашего сайта, которые ему могут быть полезны после прочтения этой страницы.

А теперь посмотрите на ваш сайт. На нем есть такие призывы к действию или подсказки для дальнейших действий Вашего посетителя?

Если нет, то не удивляйтесь тому, что с сайта  приходит мало заказов.

Источник: http://www.profit-site.ru/

 
 
 
 

Ответов пока нет.

Комментàрии 


Комментариев к этой статье ещё нет.

Пожалуйста, подождите!
Комментарий: